Política de Cancelación
Última actualización: 9 de Mayo de 2026
En Aurelius & Asociados, valoramos tu tiempo y el de nuestros abogados. Al reservar una consulta de asesoramiento legal (presencial, telefónica o por videoconferencia) a través de este sitio web, declarás comprender y aceptar nuestra política de agendamiento, inasistencias y cancelaciones.
1. Agendamiento de Consultas
Las solicitudes de consulta se ingresan de forma preliminar por el formulario de la landing. Nuestro equipo de administración confirmará formalmente la hora y fecha mediante correo electrónico o WhatsApp en un plazo menor a 24 horas hábiles.
La fecha y hora acordadas quedan reservadas exclusivamente para atender tu asunto jurídico, asignando un abogado especialista en la materia seleccionada.
2. Reprogramaciones y Cancelaciones
Si necesitás cancelar o reprogramar tu reunión, debés notificarlo con una antelación mínima de 24 horas previas a la hora agendada.
- Notificación con más de 24 horas: Podés reprogramar la fecha y hora sin ningún tipo de cargo administrativo adicional.
- Notificación con menos de 24 horas: Las reprogramaciones solicitadas con menos de 24 horas quedan sujetas a la disponibilidad del abogado asignado y podrán requerir un cobro administrativo adicional según la complejidad del caso.
3. Inasistencias (No-Show)
En caso de que el cliente no se presente a la consulta agendada (con una tolerancia máxima de espera de 15 minutos):
- La consulta se considerará perdida y no será reembolsable (si se realizó un pago anticipado).
- Para coordinar un nuevo agendamiento de consulta, se deberá realizar un nuevo pago completo.
4. Cancelaciones por parte de la Firma
En casos excepcionales o de fuerza mayor en los que el abogado asignado no pueda asistir a la consulta agendada, Aurelius & Asociados notificará al cliente de inmediato para reprogramar la sesión en la franja horaria más conveniente para el cliente, u ofrecerá un reembolso del 100% de cualquier importe abonado en concepto de reserva.
5. Medios de Contacto
Para cualquier solicitud de cancelación, reprogramación o duda respecto a tu cita, podés escribirnos al correo consultas@aurelius.com o contactarnos de inmediato a través del canal directo de WhatsApp institucional provisto en esta landing page.